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Telefonberatung

Telefonberatung


Telefonberatung: Foto: © Photosani / shutterstock / #364031546
Foto: Photosani / Shutterstock.com

Das Leben mit all seinen Herausforderungen verlangt uns alles ab. Tag für Tag müssen wir Entscheidungen treffen, Hindernisse überwinden und wahrscheinlich auch mal den einen oder anderen Rückschlag hinnehmen. Dabei wollen wir doch eigentlich nur eines - glücklich und zufrieden leben. Doch das ist manchmal leichter gesagt als getan. Es häufen sich im Laufe der Zeit Ängste, Probleme und Sorgen an, die uns in unserem Vorankommen behindern. Wir treten einfach nur auf der Stelle, das Leben passiert irgendwie nur noch. Wir wissen, dass wir etwas ändern müssen, aber wir wissen nicht, wie. Dank der Telefonberatung wird uns ein Anker geboten, der uns den nötigen Halt sowie die benötigte Unterstützung bieten kann.

Wie funktioniert eine Telefonberatung?

Genau wie bei einer herkömmlichen Beratung von Angesicht zu Angesicht in einem Raum, steht auch bei der Telefonberatung das Vorgespräch an erster Stelle. Hierbei wird die Ausgangsposition offenbart. Gemeinsam mit dem Ratsuchenden wir die aktuelle Situation analysiert. Wo liegen die Fragen oder Probleme, wo steht der Klient gerade und wie sieht sein Leben wirklich aus? Mit diesen Eckpunkten kann der Berater / die Beraterin das weitere Vorgehen genauestens auf den Klienten abstimmen.

Eine Telefonberatung kann zu allen Themen des Lebens in Anspruch genommen werden. Ganz gleich, ob es offene Fragen zu Liebe und Beziehung gibt, Kummer in der Familie für dicke Luft sorgt oder Ängste im Beruf wie ein Stein auf der Brust liegen, bei einer Beratung am Telefon kann dies alles angesprochen werden. Jede Beratung ist individuell und auf den Klienten abgestimmt, da jeder Mensch nun mal anders ist, genau wie der Grund, aus dem er eine Beratung am Telefon in Anspruch nimmt.

Ein weiterer Vorteil einer Telefonberatung ist der, dass der Ratsuchende anonym bleiben kann. Dies ist besonders dann wichtig, wenn ein Mensch sich nur schwer anderen öffnen kann, weil er sich in dieser Situation als Versager fühlt und schämt. Doch dies ist unumgänglich, wenn es einer Hilfestellung bedarf. Durch die Beratung am Telefon kann er so einfach und bequem von zu Hause aus Unterstützung bekommen, ohne lange Wartezeiten oder Fahrtwege - genau dann, wann er diese benötigt. Hilfe ist nur einen Anruf weit entfernt.

Veränderung bedeutet Fortschritt

Eine Beratung am Telefon kann Antworten auf offene Fragen liefern, Unterstützung bei Entscheidungsfindungen bieten und Verborgenes offenbaren. Viele scheuen sich vor neuen Wegen, vor einer Veränderung in ihrem Leben. Sie verfolgen weiterhin alte Trampelpfade. Vielleicht weil dies auf der einen Seite am einfachsten erscheint oder aus Routine, wo sich mit bekannten Sachen umgeben wird. Doch tatsächlich ist Entwicklung oder auch Fortschritt nur mit zeitweiliger Veränderung möglich. Folgen wir vorhandenen Wegen werden wie niemals neue Ziele erreichen. Doch genau darum geht es im Leben - voranzukommen, Neues auszuprobieren, Wünsche und Träume wahr werden zu lassen. Tatsächlich wird auch hierbei unsere Aktivität verlangt.

Mithilfe einer ehrlichen und einfühlsamen Telefonberatung können wir unser Leben mit Abstand und im großen Ganzen betrachten. Wo stehen wir gerade, welche Möglichkeiten und Perspektiven gibt es, sollten Ziele und Wünsche nochmals neu definiert werden? Oftmals sind die Antworten bereits in uns, wir müssen sie nur an die Oberfläche holen. Eine Kartenlegerin beziehungsweise ein Kartenleger kann uns dabei behilflich sein, unseren ganz persönlichen Weg zu finden und zu beschreiten. So können wir auch unsere Ängste und Sorgen loswerden, denn wir sind auf dem richtigen Weg, auf unserem Weg.



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